1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Energie|Fabriek: de onderneming die organisatieadvies, trainingen, coaching en analyses verzorgt.
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Energie|Fabriek.
- Deelnemer: een persoon die deelneemt aan een training, coachingstraject of teamsessie.
- Overeenkomst: de afspraak tussen Energie|Fabriek en opdrachtgever betreffende de levering van diensten.
2. Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Energie|Fabriek.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Diensten en Uitvoering
- Energie|Fabriek levert diensten op het gebied van organisatieadvies, teamsessies, coaching en analyses (zoals DISC, Denkstijlen en Drijfveren).
- Wij streven naar hoogwaardige dienstverlening, maar kunnen geen garantie geven op specifieke resultaten.
- Opdrachtgever en deelnemers blijven zelf verantwoordelijk voor de toepassing van de verkregen inzichten en adviezen.
4. Offertes en Prijzen
- Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
- Prijzen zijn exclusief btw, tenzij expliciet anders aangegeven.
- Energie|Fabriek behoudt zich het recht voor om tarieven te wijzigen.
5. Betaling en Annulering
- Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
- Annulering van een sessie of training kan kosteloos tot 14 dagen voor de geplande datum. Bij annulering binnen 14 dagen wordt 50% in rekening gebracht, en binnen 7 dagen wordt het volledige bedrag gefactureerd.
- Indien een deelnemer verhinderd is, kan in overleg een vervanger worden aangemeld.
6. Vertrouwelijkheid en Privacy
- Energie|Fabriek behandelt alle verstrekte informatie en persoonlijke gegevens vertrouwelijk.
- Deelnemers worden geacht respectvol om te gaan met vertrouwelijke informatie binnen teamsessies.
- Zie onze Privacy en Cookies voor meer details over de verwerking van persoonsgegevens.
7. Aansprakelijkheid
- Energie|Fabriek is niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg van de toepassing van onze adviezen of sessies.
- Onze analyses en methodieken, zoals DISC en Denkstijlen, bieden inzichten maar vormen geen psychologische diagnose.
- Energie|Fabriek is niet verantwoordelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gemiste inkomsten.
8. Overmacht
- In geval van overmacht (zoals ziekte, pandemieën, technische storingen of andere onvoorziene omstandigheden) heeft Energie|Fabriek het recht om de opdracht uit te stellen of te annuleren zonder schadevergoeding.
9. Intellectueel Eigendom
- Alle materialen, methodieken en rapportages van Energie|Fabriek blijven eigendom van Energie|Fabriek, tenzij anders overeengekomen.
- Het is niet toegestaan om verstrekte materialen zonder toestemming te verveelvoudigen of commercieel te gebruiken.
10. Geschillen en Toepasselijk Recht
- Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contactgegevens
Energie|Fabriek
info@energie-fabriek.nl
www.energie-fabriek.nl