Algemene voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Energie|Fabriek: de onderneming die organisatieadvies, trainingen, coaching en analyses verzorgt.
  • Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Energie|Fabriek.
  • Deelnemer: een persoon die deelneemt aan een training, coachingstraject of teamsessie.
  • Overeenkomst: de afspraak tussen Energie|Fabriek en opdrachtgever betreffende de levering van diensten.

2. Toepasselijkheid

  • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Energie|Fabriek.
  • Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Diensten en Uitvoering

  • Energie|Fabriek levert diensten op het gebied van organisatieadvies, teamsessies, coaching en analyses (zoals DISC, Denkstijlen en Drijfveren).
  • Wij streven naar hoogwaardige dienstverlening, maar kunnen geen garantie geven op specifieke resultaten.
  • Opdrachtgever en deelnemers blijven zelf verantwoordelijk voor de toepassing van de verkregen inzichten en adviezen.

4. Offertes en Prijzen

  • Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
  • Prijzen zijn exclusief btw, tenzij expliciet anders aangegeven.
  • Energie|Fabriek behoudt zich het recht voor om tarieven te wijzigen.

5. Betaling en Annulering

  • Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
  • Annulering van een sessie of training kan kosteloos tot 14 dagen voor de geplande datum. Bij annulering binnen 14 dagen wordt 50% in rekening gebracht, en binnen 7 dagen wordt het volledige bedrag gefactureerd.
  • Indien een deelnemer verhinderd is, kan in overleg een vervanger worden aangemeld.

6. Vertrouwelijkheid en Privacy

  • Energie|Fabriek behandelt alle verstrekte informatie en persoonlijke gegevens vertrouwelijk.
  • Deelnemers worden geacht respectvol om te gaan met vertrouwelijke informatie binnen teamsessies.
  • Zie onze Privacy en Cookies voor meer details over de verwerking van persoonsgegevens.

7. Aansprakelijkheid

  • Energie|Fabriek is niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg van de toepassing van onze adviezen of sessies.
  • Onze analyses en methodieken, zoals DISC en Denkstijlen, bieden inzichten maar vormen geen psychologische diagnose.
  • Energie|Fabriek is niet verantwoordelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gemiste inkomsten.

8. Overmacht

  • In geval van overmacht (zoals ziekte, pandemieën, technische storingen of andere onvoorziene omstandigheden) heeft Energie|Fabriek het recht om de opdracht uit te stellen of te annuleren zonder schadevergoeding.

9. Intellectueel Eigendom

  • Alle materialen, methodieken en rapportages van Energie|Fabriek blijven eigendom van Energie|Fabriek, tenzij anders overeengekomen.
  • Het is niet toegestaan om verstrekte materialen zonder toestemming te verveelvoudigen of commercieel te gebruiken.

10. Geschillen en Toepasselijk Recht

  • Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contactgegevens

Energie|Fabriek
info@energie-fabriek.nl
www.energie-fabriek.nl